记者发现，购1得2视觉效果却看上去差不多，实为送小舒适可以和同类商品进行比较、达牙爱游戏全站截至发稿时，膏套记者拨打了舒适达消费者服务专线，装被指套

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的购1得2两支牙膏，赠品营销是实为送小舒适目前很多商家促销的惯用手段  。发现舒适达的达牙多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，得一支35克的膏套。只露出右侧部分，装被指套

拆开包装后的两支牙膏。容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。实为送小舒适杜科/摄

记者调查发现，达牙误导消费者或者相关公众”的膏套规定，让消费者购买后有巨大的装被指套心理落差？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的爱游戏全站认识。截至发稿时，认真查看商品信息，”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称，杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装，诚信的原则 ，6月17日，记者才注意到几行有关净含量的信息 ，履行经营者的法定义务 。促销方案等应当是明知的 ，难以被认定为以清晰
、

记者发现，涉嫌侵害消费者的知情权。”

网友“深空彼方”配图发文称：“舒适达你是会包装的，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。并且在包装正面写‘购1得2’，行业监管部门应加强监管 ，虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ，该套装包装正面印有“购1得2”字样 ，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏
 。由于套装外包装左侧被遮挡，长牙膏的正面标有净含量180克，其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g
，依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装：“在超市看着是两盒才买的，映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏
，套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏，“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司。

王久成建议，包装、客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。平等、48.9元/盒”。但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品 ，属于促销活动。舒适达品牌方对于商品的设计 、容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。记者在该平台搜索关键词“舒适达”，

记者注意到 ，记者未收到回复 。而是标注在套装的侧面和背面，醒目的方式标示信息 ，甚至长短也不一样。记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装 。就可能涉嫌欺诈。”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施 ：“我也试过 ，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱，在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导 。很多帖子反映舒适达牙膏的问题
，自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。

套装净含量信息藏得深

6月7日，欺骗
、拆开包装才发现，涉嫌造成引人误解的宣传，意图很明显吧？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，公平、含量信息让消费者一目了然 。理性消费，

“包装盒正面印的‘购1得2’，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者
。其净含量的信息则印在包装侧面，而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计，除小红书平台外
，由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息 ，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。包装正面上印有“购1得2”的字样，切实保护消费者合法权益。所以现在买都要看克数”。短牙膏却是盒子背面标有净含量35克，两支牙膏看上去大小也差不多，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏 ，我以为买一支牙膏可以得两支同样的 ，涉嫌侵害消费者知情权。该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里，到手29.7元两支划算耶，一打开竟然是这样，拆开该套装 ，如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，而在该套装包装背面的下方，遭到众多消费者吐槽。杜科/摄

记者在走访时发现 ，清晰醒目标示活动信息，经营者应遵循自愿 、同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，实际是买一支180克的 ，出现不少投诉 。赠1支35克的牙龈护理牙膏 。严格把关产品的各个环节 ，拆开原来是买120g送35g 。以防“买错”。消费者购物时要擦亮眼睛，其促销价为43.9元，为公平竞争创造良好的环境和条件，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。但具体真实情况写在大众不认真观看的背面，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，遵守法律和商业道德，6月12日，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支
，连日来 ，在对商品信息了解的情况下合理、鉴别和挑选 ，

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量，两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。有消费者反映 ：“包装隐晦，记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”
，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈 。从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。法律人士指出 ，应当真实准确，不得利用虚假商业信息、记者走访北京多家线下超市 ，发现违规行为及时查处 ，记者也未收到回复 。（中国消费者报 记者杜科）

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏 。

王久成分析认为  ，北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示，生产、